Ab sofort steht Ihnen auf unserer Website ein neuer Chatbot zur Verfügung, der Ihre Fragen zu Mitgliedschaft, Leistungsbezug und E-Formularen sofort beantwortet – rund um die Uhr und ohne Wartezeiten. Der digitale Assistent begleitet Sie Schritt für Schritt durch Ihre Anliegen und unterstützt Sie auch beim Ausfüllen von Online-Formularen. So können Sie vieles einfacher, schneller und direkt online erledigen.
Natürlich bleibt der persönliche Kontakt weiterhin bestehen: Bei komplexeren Fragen sind unsere Mitarbeitenden während der Servicezeiten für Sie da. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular erreichen – wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
